고객센터

1. 상품별 포인트 적용가 시행합니다(시행일 11월 7일부터 예정). 

우유팩, 병뚜껑, 챌린지 글쓰기 등 매 월 친환경 활동으로 포인트를 

받으시는 챌린저님들이 증가하면서 많은 챌린저님들께서 상품이 

더 다양하면 좋겠다는 의견들을 많이 주셨습니다. 

직접 제작 상품을 제외한 공급/판매사들이 원가, 수수료, 소비자 

가격을 제어하는 매입, 위탁 판매 등에 구애받지 않고 

좀 더 다양한 상품을 소싱/확대하기 위하여 

각 상품별 포인트 가격을 적용할 예정입니다.

2. 우유팩, 병뚜껑 챌린지 월 1회 제한을 풀도록 하겠습니다(시행일 11월1일부터). 

2021년 4월에 3개월 단기 이벤트로 시작한 것이 

벌써 1년 7개월째입니다. 그동안 많은 챌린저님들께서 월 제한을 

늘려 달라는 의견을 많이 주셨습니다. 월 제한을 풀 경우 

상업적으로 '악용'하는 경우가 있지 않을지, 보관을 위한 

저희 사무실 공간은 가능할지 등에 대한 치열한 고심 끝에 

일단 연말까지라도 제한을 풀어서 시행해보자는 

의견을 모으게 되었습니다. 

우유팩 크기 상관없이 장 당 200 포인트, 

병뚜껑 개 당 100 포인트, 월 최대 획득 포인트 제한없이 

챌린저님들께서 모으시는대로 보내주시면 

포인트를 적립해드리도록 하겠습니다. 

이와 더불어 헌책, 헌옷 포인트 보상 캠페인도 기획 중이며 

앞으로 친환경 챌린지를 지속하고 확대하도록 

저희 닥터주부팀은 부단히 노력을 하겠습니다. 

우유팩, 병뚜껑을 모아서 기부하고 이에 따른 보상으로 

회사 비용인 적립금을 지급하는 것은 수익 모델에는 

부합되지 않는 점이 있지만, 친환경 챌린지 활동을 

널리 전파하면서 사람들이 즐겨 찾는 플랫폼으로 성장하는 것을 

사업 철학으로 삼고 있습니다.

그동안 적극적으로 친환경 챌린지에 참여해주신 

닥터주부 챌린저님들께서 진심으로 감사드리며

저희도 더더더 열심히 잘 하겠습니다. 

감사합니다.