안녕하세요. 그린고라운드 입니다. 저희 그린고라운드를 이용해 주신 부분에 대해 감사의 말씀을 드리며구매하신 제품에 만족을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.문제 발생시 마이페이지-톡 상담하기 를 통해서 문의 남겨주시면 최대한 빠르게 응대하고 있습니다.배송상태에 신경써서 완전히 녹지 않고 도착할 수 있도록 업체에 전달하겠습니다.저희 그린고라운드를 믿고 이용해주셨는데 불편을 드려 대단히 죄송하며, 앞으로 더욱 발전하는 그린고라운드가 되겠습니다.앞으로도 많은 관심과 이용 부탁 드립니다.감사합니다.